Note Legali

  • Il titolare di questo sito web e fornitore di servizi della società dell’informazione è CAPIL SOLUTIONS, S.L. (di seguito CAPILCLINIC) CIF. B66946138, iscritta al Registro del Commercio di Barcellona, Tomo 45772, Foglio 208, Sezione Generale, Iscrizione 1a.

    Può trovarci in Calle Bailén n.30 3r 1a, Sabadell, Barcellona (Spagna).

    Telefono +34 644 713 228 Indirizzo email: info@capilClinic.it

     

    I servizi forniti si realizzano dall’Agente di Commercio iscrizione n. 2437 dell’albo degli Agenti di Commercio di Sabadell COAC.

     

    I dati di carattere personale che CAPIL SOLUTIONS S.L. raccoglie nella sua pagina web, in particolare i dati del cliente immessi nella procedura di contrattazione, sono oggetto di trattamento automatico e si inseriscono nei file corrispondenti, denominati “CLIENTI”, opportunamente iscritti all’Agenzia Spagnola della Protezione dei Dati.

     

    UTENTI

    L’accesso e/o uso del portale di CAPILCLINIC conferisce la condizione di UTENTE, che accetta dal momento dell’accesso e/o uso le Condizioni qui riportate.

    1. Servizi offerti da CAPILCLINIC ed il relativo costo. Per ulteriori informazioni, veda i nostri Termini e Condizioni.

     

    1. CAPILCLINIC, il sito web CAPILCLINIC.es, è una piattaforma dove gli utenti possono ottenere informazioni sui trapianti di capelli, diagnostica, cliniche e pratiche di trapianto, offrendo appoggio e fornendo agli UTENTI un medico per il trapianto di capelli. CAPILCLINIC fornisce anche informazioni utili sulla preparazione all’ospedalizzazione, documenti richiesti, consigli di viaggio, etc. Inoltre le inviamo al suo indirizzo di posta elettronica, regolari informazioni sui temi generali del trapianto, come parte dei servizi offerti (Termini e Condizioni)
    2. CAPILCLINIC fornisce inoltre informazioni generali sul tema della salute, cure e trattamenti clinici, così come articoli e opinioni degli UTENTI, vedi“contenuti” .

    I contenuti non rappresentano consigli o opinioni espresse da CAPILCLINIC.

    Né i servizi prestati da CAPILCLINIC, né le informazioni sulle cliniche, medici, né le opinioni degli UTENTI si possono sostituire ad un trattamento professionale da parte di un medico o qualsiasi altro professionista della salute riconosciuto. La scelta e l’attuazione di certi trattamenti vengono decisi solo da un medico. CAPILCLINIC non fornisce servizi medici né consigli medici.

     

    1. Gli UTENTI registrati possono anche rilasciare commenti. Tuttavia CAPILCLINIC non è responsabile del contenuto condiviso tra gli UTENTI sulla piattaforma- è responsabilità dell’utente- CAPILCLINIC non controllerà questi contenuti a meno che non ci sia una denuncia di terzi su un contenuto specifico.

     

    1. Se l’UTENTE cancella l’iscrizione, CAPILCLINIC eliminerà il profilo dell’UTENTE. Tuttavia le informazioni pubblicate nel forum e gli esami resteranno generalmente disponibili.

     

    1. Uso della piattaforma web(www.capilclinic.it)

     

    1. L’Utente può visitare il sito web senza registrarsi e può utilizzare i servizi basici di CAPILCLINIC. I servizi di base descritti nel sito sono offerti gratuitamente da CAPILCLINIC. Tuttavia l’utilizzo di questi servizi richiede una connessione internet. L’accesso al sito web può risultare a carico, con i normali costi di connessione previsti dal contratto tra gli UTENTI e i propri provider di servizi di telecomunicazione.

     

    1. I servizi addizionali che si definiscono nel paragrafo della Pianificazione del Viaggio e i Passaggi per la prenotazione richiedono una registrazione da parte del cliente. Solo le persone maggiorenni possono registrarsi o i minori con le autorizzazioni dei genitori o del tutore. Quando si richiedono ‘ ULTERIORI INFORMAZIONI, l’UTENTE riceverà una mail da CAPILCLINIC con l’Offerta che include i Termini e Condizioni e i dettagli del servizio offerto.

    Sarà evidenziato il prezzo finale del servizio, con le relative ripartizioni, nell’Offerta ma in nessun caso sarà vincolato a nessun contratto o obbligo di pagamento.

     

    1. Registrazione, login

    La registrazione si effettua nel sito web di CAPILCLINIC. Tutte le informazioni pertinenti alla persona devono essere complete e veritiere.

    Le informazioni di inizio sessione (nome UTENTE, indirizzo email e Password) sono esclusivamente ad uso personale dell’UTENTE stesso e non si possono divulgare a terzi. L’UTENTE deve mantenere queste informazioni sicure e protette per evitare usi non autorizzati di terze persone. Se l’UTENTE cancella l’iscrizione, CAPILCLINIC eliminerà il profilo dell’UTENTE. Tuttavia le informazioni pubblicate nel forum e gli esami resteranno generalmente disponibili.

     

    1. Diritti sui contenuti del sito, diritti sui contenuti del cliente

    Il sito CAPILCLINIC contiene testi, informazioni, foto, video e altri contenuti che sono materiale protetto dai diritti d’autore e come tali sono legalmente protetti e possono essere parzialmente provenienti da terzi. L’utilizzo del sito CAPILCLINIC ed in particolar modo il download dei contenuti (come ad esempio opuscoli, etc.) si potrà fare a fini non commerciali ma solamente privati entro i limiti dell’accordo. Qualsiasi altra riproduzione, distribuzione, messa a disposizione del pubblico, o altro uso da parte dell’UTENTE senza il consenso espresso di CAPILCLINIC ed eventualmente di terzi, è proibito. CAPILCLINIC permette agli UTENTI registrati di creare un profilo per condividere commenti e consigli sul sito. CAPILCLINIC mette a disposizione il sito per

    questo interscambio fra gli UTENTI in forma gratuita. Per tanto, l’UTENTE rilascia il suo consenso espresso a CAPILCLINIC per caricare sul sito queste informazioni personali (foto, video, grafici, etc. di seguito “Contenuti”).

     

    1. Norme di comportamento del Cliente nel Forum e Recensioni

    CAPILCLINIC offre ai suoi UTENTI una piattaforma nella quale essi possono scrivere opinioni, valutare le cliniche e i medici. CAPILCLINIC non prende parte a queste valutazioni o esperienze. CAPILCLINIC interverrà sono in caso di obblighi legali, giuridici o normativi, in questi casi ne esaminerà il contenuto e lo eliminerà. Proprio per questa ragione gli UTENTI sono obbligati a rispettare le seguenti norme di comportamento.

    I commenti o consigli possono essere lasciati dagli UTENTI solo in base alle proprie esperienze personali e non possono appartenere ad un dipendente, dipendenti, altre persone autorizzate o membri della famiglia del gruppo di persone di CAPILCLINIC.

    Tutte le informazioni e le recensioni devono essere date con la piena ed effettiva oggettività necessaria.

    Il cliente è obbligato a restare cauto e rispettoso nel condividere le proprie opinioni ed esperienze con gli altri UTENTI. Qualsiasi pubblicità occulta o nascosta dal cliente o da terzi è proibita.

    Il cliente non caricherà sul sito web contenuti illegali. Questo si applica in special modo su contenuti propri degli autori di reato (per esempio, diffamazione, contenuti razzisti o pornografici), diritti di autore, marchi registrati, diritti personali o altri diritti di terzi o che contengano violazioni della legge, pubblicità di droghe o concorrenza. Allo stesso tempo si proibisce il contenuto che violi il diritto alla protezione della privacy, o in altro modo il diritto generale di terzi.

    Le immagini pubblicate possono rappresentare solo gli UTENTI e devono essere pixellate.

    Potranno essere presenti nella foto terze persone solo se non sono identificabili o se avranno dato il consenso espresso alla pubblicazione e utilizzo della foto sul sito di CAPILCLINIC. In caso di disputa, il cliente si farà carico della prova.

    I link a siti di terzi si potranno pubblicare dal cliente solo dopo essersi assicurati che venga rispettato il contenuto delle norme di comportamento e concesso il consenso come descritto nel paragrafo precedente.

    L’UTENTE deve aver coscienza del fatto che il rispetto delle regole nel sito è una parte fondamentale dell’accordo. Per tanto nel caso in cui non vengano rispettate le regole precedentemente descritte, l’UTENTE riconosce a CAPILCLINIC il diritto di cancellare e/o eliminare il contenuto a sua discrezione.

     

    Diritti sui contenuti

    L’UTENTE è l’unico responsabile di tutti i contenuti da lui/lei pubblicati sul sito. Ciò si applica anche alle sue azioni nel sito. CAPILCLINIC come operatore del sito, esaminerà i contenuti e certe azioni dell’UTENTE solo in casi particolari, quando le infrazioni sono visibili, soprattutto se ci dovessero essere reclami sulla violazione dei diritti di altri UTENTI o terze persone.

    L’UTENTE garantisce la concessione dei diritti del materiale caricato in accordo con quanto esplicitato nei Termini e Condizioni.

    L’UTENTE si impegna a liberare CAPILCLINIC, i dipendenti o altri operatori da qualsiasi responsabilità e da tutti i costi (inclusi gli oneri legali richiesti) nel caso in cui l’UTENTE si renda colpevole di violazione degli obblighi di garanzia dei paragrafi precedenti.

     

    1. Protezione dei Dati

    CAPILCLINIC anzitutto rispetta le direttive della Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali, il Regio Decreto 1720/2007 del 21 dicembre con il quale si approva il Regolamento dello sviluppo della Legge Organica e le altre normative vigenti in ogni momento, e vigila per garantire il corretto uso e il trattamento dei dati personali dell’utente.

    CAPILCLINIC considera la protezione e la sicurezza dei dati personali degli UTENTI di grande importanza.

    CAPILCLINIC si impegna a rispettare in ogni momento la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. I dati personali forniti dall’UTENTE nel form di registrazione e tutti quelli che fornirà in futuro in virtù dell’Offerta, saranno inseriti in un file dati personali di proprietà della CAPILCLINIC che tratterà i dati dell’UTENTE per la gestione dei servizi dettagliati nella presente piattaforma, così come per l’invio della newsletter informativa di CAPILCLINIC e delle informazioni commerciali relativa ai propri servizi. L’utente potrà, in ogni momento, esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e dissenso rivolgendosi a: info@capilclinic.it

     

    Gli unici dati che vengono richiesti da CAPILCLINIC sono Nome e Cognome, Indirizzo elettronico e telefono.

    Allo stesso modo, CAPILCLINIC tratterà i dati a cui avrà accesso in conformità alle istruzioni dell’UTENTE, non servendosene per finalità differenti a quelle stabilite nel presente documento.

     

    La informiamo che i suoi dati saranno trattati con la confidenzialità richiesta dalla normativa sulla protezione dati e con le misure di sicurezza della stessa.

     

    Finalità

    La raccolta dati da parte di CAPILCLINIC viene fatta ai fini di poter garantire il supporto di un medico per effettuare un trapianto di capelli. La informiamo che richiederemo la sua collaborazione affinché le informazioni siano il più precise possibili, veritiere e complete per provvedere ad una migliore diagnosi e trattamento. I dati che vengono richiesti sono necessari, se non verranno forniti non sarà possibile formalizzare la relazione desiderata. In caso si proceda in rappresentanza di minori o invalidi verrà richiesta una certificazione di suddetta condizione, dovendo tener conto del bene del rappresentato. Il medico potrà richiedere fotografie per garantire una migliore diagnosi e trattamento.

     

    In virtù di ciò che ha stabilito la Direttiva della UE 95/46/CE e nell’articolo 11 del LOPD, la informiamo che al pagamento dei prodotti e servizi che offriamo sulla nostra piattaforma, dovremo comunicare i suoi dati personali (1) ai provider dei servizi offerti, che saranno obbligati ad utilizzare i suoi dati unicamente ed esclusivamente per ottemperare alla fornitura del prodotto o alla prestazione del servizio contrattato.

     

    Una volta completato il servizio, su richiesta dell’UTENTE, distruggerà o restituirà all’UTENTE tutte le informazioni a cui ha avuto accesso, eccetto quei dati che devono essere congelati quando esistono i presupposti legali che ne esigono la conservazione. Le consigliamo di leggere la nostra Informativa sulla Privacy.

     

    Allo stesso tempo CAPILCLINIC informa che nel rispetto della Legge 34/2002 dell’11 di luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e sul Commercio Elettronico, le verrà richiesto il consenso al trattamento del suo indirizzo email a fini commerciali in qualsiasi momento.

     

    1. Proprietà intellettuali e Industriali

    CAPILCLINIC per sé stessa o come cessionaria è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuali e industriali della pagina web, così come degli elementi contenuti nella stessa (a titolo esemplificativo, immagini, suoni, audio, video, software o testi; marchi o loghi, combinazioni di colori, strutture e design, selezione di materiale utilizzato, programmi del computer necessari al suo funzionamento, accesso ed utilizzo, etc.) sono di proprietà di CAPILCLINIC o dei suoi licenzianti.

     

    In virtù di quanto disposto negli articoli 8 e 32.1, paragrafo secondo, della Legge sulle Proprietà Intellettuali, restano espressamente proibite la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione pubblica, incluso il metodo di messa a disposizione, della totalità o di parte dei contenuti di questa pagina web, a fini commerciali, su qualsiasi supporto e con qualsiasi metodo tecnico, senza l’autorizzazione di CAPILCLINIC. L’UTENTE si impegna a rispettare i diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale, di proprietà di CAPILCLINIC. Potrà visionare gli elementi del portale e anche stamparli, copiarli o salvarli sul disco rigido del proprio computer o su qualsiasi altro supporto fisico, ma sempre e solo per uso personale e privato.

    L’UTENTE dovrà astenersi dal rimuovere, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione del sistema di sicurezza che è stato installato sulle pagine di CAPIL SOLUTIONS S.L..

     

    1. Esclusione di Garanzia e Responsabilità

    CAPILCLINIC non è responsabile di perdite o danneggiamenti che possono verificarsi a causa di virus, indisponibilità o qualsiasi altro comportamento anomalo della pagina web. CAPILCLINIC ha adottato tutte le misure di sicurezza alla sua portata e secondo le esigenze tecniche attuali, per garantire il corretto funzionamento del sito ed evitare il generarsi di qualsiasi tipo di danno all’UTENTE.

     

    1. Modifiche

    CAPILCLINIC si riserva il diritto di effettuare senza preavviso le modifiche che considera opportune sul suo portale, potendo cambiare, eliminare o aggiungere sia i contenuti e i servizi prestati attraverso il sito, sia la forma con la quale questi sono presentati. Le citate condizioni varranno in funzione della loro esposizione e saranno vigenti fino alla loro modifica che sarà debitamente pubblicata.

     

    1. Collegamenti

    Nel caso in cui nel dominio si creino collegamenti o link ad altri siti internet, CAPILCLINIC non eserciterà alcun tipo di controllo su questi siti e contenuti. In nessun caso CAPILCLINIC si assumerà le responsabilità per i contenuti di siti internet esterni, né garantirà la disponibilità tecnica, qualità, affidabilità, esattezza, entità, veridicità, validità e costituzionalità di qualsiasi materiale o informazione presente in questi link o altri siti internet. Allo stesso modo, l’inclusione di questi collegamenti esterni, non implicheranno alcun tipo di associazione, fusione o partecipazione con le entità connesse.

     

    1. Diritto di esclusione

    CAPILCLINIC si riserva il diritto di rifiutare o togliere l’accesso al portale e/o ai servizi offerti senza la necessità di preavviso, su propria iniziativa o di terzi, agli UTENTI che non rispettano le presenti Condizioni Generali di Utilizzo.

     

    1. Legge applicabile e giurisdizione

     

    Queste condizioni Generali si basano sulla legge spagnola. Le parti si impegnano, su loro scelta, alla risoluzione dei conflitti con la rinuncia a rivolgersi a qualsiasi altro foro competente, ai giudici e ai tribunali della residenza dell’UTENTE. Al tempo stesso, come entità aderente a Confianza Online e ai termini del suo Codice Etico, in caso di controversia relativa alla contrattazione e alla pubblicità online, protezione dei dati e protezione dei minori, l’UTENTE potrà rivolgersi al sistema di risoluzione extragiudiziaria delle controversie di Confianza Online (www.confianzaonline.es).